3月22日,在知名科技产业研究平台第一新声发布的“数字未来”系列之2023年度中国高科技高成长企业系列榜单中,沃丰科技成功入选“2023年度中国营销数字化高成长企业榜”和“2023年度中国零售科技最佳服务商”。
第一新声是一个专注于科技领域的行业研究和交流平台,聚焦于探讨中国科技行业的发展现状和趋势。本次【第一新声】与【天眼查】联合启动了“数字未来”系列榜单评选活动,旨在评选并发掘备受资本市场关注、客户认可的高科技、高成长、优质团队、口碑良好、跨周期的企百家乐官网 百家乐平台业。
作为中国人工智能与营销服务解决方案提供商,沃丰科技致力于为企业提供营销和服务领域的技术支持,以其卓越的技术实力和产品服务水平,赢得了广大企业和机构的广泛赞誉与信赖。


2023年,传统产业加百家乐官网 百家乐平台速数字化转型,数字经济全面发展。各企业开始积极探索数字化转型之路,服务智能化被众多零售企业划为重点。这种趋势体现了企业对于提升客户体验、优化运营效率和实现业务增长的迫切需求。通过引入智能技术和数据驱动的解决方案,企业能够更好地理解消费者需求、打造个性化定制服务,从而保持竞争力并不断创新发展。
沃丰科技以其居前的AI技术和丰富的行业经验,为零售企业提供了超乎想象的智能客户服务体验。
1、提供 7*24 小时文本、语音机器人全渠道接待,随时解答客户问题,进行全渠道的咨询投诉回访服务,确保客户获得即时支持。
2、打造知识中台,为企业提供实时助手服务,智能智库辅助客服人员更好地解答客户问题,运用智能助手,统一答案库,为客户提供精准高效的服务。
3、为保证服务质量,为客服系统打造智能质检、会话分析、数据报表等产品,客服管理人员能够随时了解服务质量,监测服务舆情,保证服务保持高质量、一致性。
目前,沃丰科技已经服务包括星巴克、蒙牛、伊利、思念、波司登、吉野家、联合利华、雅诗兰黛、塔斯汀等在内的多家零售快消企业,并帮助其在企业数字化转型方面实现了质的飞跃。
企业营销在企业发展全生命周期的各个环节中,扮演着至关重要的角色,是数字化转型的关键驱动力。
沃丰科技针对不同企业打造个性化营销服务,结合自身产品优势,推动营销数字化,助力企业提升核心竞争力与品牌影响力。以外呼机器人、标签运营、客户画像、数据分析等产品功能,为企业打造个性化智能营销。
当前,沃丰科技已助力零售行业多个企业在多种场景中实现营销数字化转型,为其赋能数字化发展提供了有力支持。
成功入围“2023年度中国营销数字化高成长企业榜”和“2023年度中国零售科技最佳服务商”这一殊荣对沃丰科技来说意义重大。在当前数字化转型风起云涌的背景下,这样的认可将进一步激励沃丰科技不断努力,不断提升自身实力和品牌影响力。未来,沃丰科技将持续夯实技术积累,加强自主创新能力,不断优化产品与服务,为客户提供更加智能化、个性化的解决方案,助力更多企业实现数字化转型,为行业的数字化和智能化进程贡献更多力量。
